Dataskydd och integritetsmeddelande

Detta meddelande gäller för alla som besöker Lybstores webbplatser eller Lybstores mobilapplikationer ("Webbplatserna") och alla andra plattformar som Lybstore äger eller kontrollerar och gör tillgängliga ("Lybstore-plattformarna"). Vi hänvisar till webbplatserna och Lybstore-plattformarna som "Tjänsterna".

När du använder tjänsterna får du tillgång till länkade sidor eller bloggar, funktioner och innehåll (inklusive all information, text, grafik, foton, listor över objekt som du sammanställt, kommentarer, recensioner, länkar eller annat material som laddats upp, laddats ner eller visas på, eller länkade till Tjänsterna) (sammantaget "Innehållet").

1. Vad omfattar detta meddelande?

Detta meddelande täcker Lybstores behandling av personuppgifter som Lybstore samlar in när du får tillgång till Tjänsterna och/eller åtkomst till Innehållet. Vi förklarar vilken information vi samlar in, varför vi samlar in den och vilka val du har angående dina personuppgifter.

2. Vilken information samlar Lybstore in och hur?

Som kunder har du ingen laglig skyldighet att lämna någon information till Lybstore. Vi kräver dock viss information från dig för att fungera korrekt, inklusive att slutföra en transaktion för din räkning. Inloggningsuppgifter (e-post och användarnamn) gör det möjligt för oss att anpassa och förbättra våra tjänster. Du samtycker härmed och erkänner att all information som du lämnar till oss tillhandahålls på egen fri vilja, för de syften som nämns i detta integritetsmeddelande och att vi kan behålla sådan information i en eller flera databaser som kommer att registreras och förvaras i enlighet med med tillämpliga lagar och förordningar.

a) Information som du tillhandahåller oss

Vi tar emot och lagrar all information du anger på Tjänsterna eller tillhandahåller oss på annat sätt. De typer av information som du tillhandahåller kan inkludera ditt fullständiga namn, e-postadress, användarnamn, lösenord, hem- och faktureringsadress, leveransadress, beställningsinformation om transaktioner som utförs på webbplatserna och betalningsinformation (betalningsinformationen innehas av våra betalningsbehandlare snarare än oss).

b) Information som samlas in automatiskt
  1. Vi tar emot och lagrar vissa typer av information närhelst du interagerar med webbplatserna eller använder en annan funktion i tjänsterna. Med andra ord, när du använder tjänsterna är vi medvetna om det och kan samla in, samla in och registrera informationen om sådan användning, antingen självständigt eller med hjälp av tredjepartstjänster enligt nedan. Lybstore tar automatiskt emot och registrerar information på våra serverloggar från din webbläsare inklusive din IP-adress, viss cookieinformation (se vår cookiepolicy för ytterligare information) och sidan du begärde.
  2. Vi samlar automatiskt in användningsinformation, såsom antalet och frekvensen av besökare till tjänsterna, liknande användardata för musikpreferenser eller TV-betyg som indikerar hur många personer som tittade på en viss serie. Lybstore använder endast denna data i aggregerad form, det vill säga som ett statistiskt mått, och inte på ett sätt som skulle identifiera dig personligen. Denna typ av samlad data gör det möjligt för oss att ta reda på hur ofta kunder använder delar av tjänsterna eller någon annan funktion av innehållet så att vi kan göra tjänsterna tilltalande för så många kunder som möjligt och förbättra innehållet.

iii. Vi samlar också in information om de enheter du använder för att komma åt våra tjänster. Detta inkluderar till exempel vilken typ av dator eller enhet du använder, hårdvarumodell, operativsystem och programvara.

c) E-postkommunikation

Vi får ofta en bekräftelse när du öppnar ett mejl från Lybstore om din dator stödjer denna typ av program. Lybstore använder denna bekräftelse för att hjälpa oss att bestämma hur vi ska göra e-postmeddelanden mer intressanta och användbara.

d) Platsinformation

När du laddar ner eller använder appar som skapats av Lybstore eller dess dotterbolag eller dotterbolag och, i förekommande fall, har begärt eller samtyckt till platstjänster kan vi få information om din plats. Vi kan använda denna information för att förse dig med personligt innehåll och platsbaserade tjänster, såsom sökresultat. De flesta mobila enheter låter dig stänga av platstjänster. För att lära dig mer om vilken information din enhet gör tillgänglig för oss, vänligen kontrollera även policyerna för din enhetstillverkare eller programvaruleverantör.

e) Information från tredje parts sociala medietjänster

Vi tar emot användarnamn och lösenord för dina konton och profiler på tredjepartswebbplatser som webbplatserna samverkar med. Till exempel, genom att logga in på webbplatserna via Facebook, ger du oss tillåtelse att få viss information från ditt Facebook-konto, såsom ditt namn och din e-postadress.

3. Hur är det med cookies?

Teknologier som cookies, beacons, taggar och skript används av Lybstore och våra partners, affiliates, analys- eller tjänsteleverantörer. Dessa tekniker används för att analysera trender, administrera webbplatserna, spåra användares rörelser runt webbplatserna och för att samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Vi kan få rapporter baserade på användningen av dessa tekniker av dessa företag på individuell såväl som aggregerad basis.

Se vår Cookie Policy för information om hur vi använder cookies i relation till Tjänsterna.

4. Varför samlar vi in ​​information?

Vi använder informationen vi samlar in för att:

  • Drifta och förbättra tjänsterna och visa innehåll
  • Tillåt dig att dra full nytta av tjänsterna, inklusive att använda "önskelistor"
  • Tillåter dig att beställa produkter på webbplatserna (där tillämpligt)
  • Bearbeta eller underlätta betalningar genom tredje parts betalningsbehandlare (i tillämpliga fall)
  • Rekommendera relevanta produkter och gör det lättare för dig att spåra produkter du är intresserad av
  • Kommunicera med dig om dina beställningar och ge kundservice, teknisk assistans och samla in feedback
  • Kommunicera med dig om produkter, reapåminnelser, tjänster och kampanjerbjudanden
  • Administrera ditt konto om du har ett, och uppdatera våra register
  • Gör det möjligt för tredje parts tjänsteleverantörer och entreprenörer att utföra tekniska, logistiska eller andra funktioner för vår räkning
  • Utför forskning, felsöka problem och upptäcka och skydda mot fel, missbruk av tjänsterna, bedrägeri eller annan kriminell aktivitet
  • Kontrollera risker, följa lagar och förordningar och följa andra juridiska processer och brottsbekämpande krav
  • Ta fram aggregerade statistiska rapporter (förutsatt att rapporterna inte identifierar kunder)

5. Var lagrar vi din information?

För att tillhandahålla tjänsterna kan informationen som vi samlar in från dig överföras till och lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"). Den kan också bearbetas och användas av personal utanför EES som arbetar för oss eller av en av våra tredjepartstjänsteleverantörer. Sådan personal kan bland annat vara engagerad i uppfyllandet av din begäran, behandlingen av dina betalningsuppgifter och tillhandahållandet av supporttjänster. Vi kommer att vidta alla åtgärder som rimligen är nödvändiga för att säkerställa att tredje parter till vilka vi överför data tillhandahåller tillräckligt skydd för dessa uppgifter.

6. Dela information med tredje part

Vi delar din information endast enligt beskrivningen i detta meddelande och kräver att kommersiella enheter som vi delar din information med godkänner att hålla den konfidentiell.

a) Lybstore Partners

Vi samarbetar med en mängd olika partners ("Lybstore Partners") för att kunna erbjuda dig det bredaste möjliga utbudet av modeartiklar på Sajterna. Det finns två sätt att köpa produkter via tjänsterna:

  • Köpa på en Lybstore Partner-webbplats: Ibland när du väljer en produkt, kommer du att föras direkt till Lybstore Partners webbplats och ombeds av Lybstore-partnern att tillhandahålla ytterligare personlig information relaterade till transaktionen. Informationen du anger på Lybstore Partners webbplats kommer att samlas in, lagras och behandlas i enlighet med Lybstore Partners integritetspolicy.
  • Köpa på webbplatserna via Lybstores integrerade kassa ("Integrated Checkout"): För vissa produkter du vill köpa, driver vi en Integrated Checkout-tjänst, som gör att du kan checka ut dessa produkter på webbplatserna. För att kunna behandla dessa transaktioner måste vi dela din transaktionsinformation (såsom namn och fraktinformation) med den relevanta Lybstore-partnern med hjälp av våra säkra system. Informationen du anger på den integrerade kassan kommer att samlas in, lagras och behandlas i enlighet med detta meddelande och i enlighet med integritetspolicyn för de Lybstore-partners från vilka du vill köpa produkterna.

Observera att: (i) du bör noggrant läsa igenom Lybstore Partners sekretesspolicy innan du slutför någon transaktion som involverar en Lybstore Partner; och (ii) Lybstore-partnern är ensam ansvarig för dess användning och delning av din information.

Kampanjer: Vi kan också komma att dela dina uppgifter med Lybstore Partners i samband med vissa kampanjer och tävlingar. Dessa kommer att omfattas av ytterligare regler och villkor som kommer att göras tillgängliga för dig när du deltar i en sådan tävling eller kampanj. Du bör noggrant granska reglerna och villkoren för sådana tävlingar och kampanjer.

Samlad information: Vi kan också dela aggregerad information med Lybstore-partners om hur våra kunder, tillsammans, använder innehållet. Vi delar denna typ av statistisk data så att Lybstore-partners också förstår hur ofta människor använder innehållet, så att de också kan ge dig en optimal onlineupplevelse. Lybstore avslöjar aldrig aggregerad information till en Lybstore-partner på ett sätt som skulle identifiera dig personligen, såvida vi inte behöver det för att slutföra en transaktion för din räkning.

b) Betalningshandläggare

För köp som görs på webbplatserna via den integrerade kassan kommer din betalningsinformation (t.ex. kredit- eller betalkortsuppgifter) att behandlas av tredjepartsleverantörer av betalningsprocesser som Klarna eller Stripe.

Observera: (i) du bör noggrant granska tredjeparts betalningsbehandlare sekretesspolicy innan du slutför någon transaktion via tjänsten Integrated Checkout; och (ii) den tredje partens betalningsbehandlare är ensam ansvarig för dess användning och delning av din information.

c) Annonsörer

Annonsörer och annonsnätverk kan använda automatiserade tekniker såsom cookies för att samla in information om din webbplatsaktivitet på webbplatserna och andra webbplatser. Detta används för att rikta annonsering mot dig online som kan vara av intresse för dig. För mer information om cookies och hur du avvisar riktad reklam eller intressebaserad reklamcookies, läs vår Cookie Policy .

d) Analys

Vi har implementerat Google Analytics funktionen för demografi och intresserapportering och kan komma att dela din information till analys- och sökmotorleverantörer som hjälper oss att förbättra och optimera tjänsterna. Cookiepolicy

e) Agenter

Vi anställer andra företag och personer för att utföra uppgifter för vår räkning och behöver endast dela din information med dem i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig. Såvida vi inte säger något annat till dig har Lybstores agenter ingen rätt att använda den information vi delar med dem utöver vad som är nödvändigt för att hjälpa oss.

f) Användarprofiler och annan information du lägger upp

Om tjänsten är tillgänglig på webbplatserna kan användarprofilinformation inklusive ditt användarnamn, namn, e-postadress och annan information som du anger (”Användarbidrag”) visas för andra Lybstore-användare för att underlätta användarinteraktion inom tjänsterna och låta dig följa andra användare och dem att följa dig. E-postadresser används för att lägga till nya användarbidrag till användarprofiler och för att kommunicera via användarbidrag. All information som du frivilligt avslöjar online (på diskussionsforum, i meddelanden och chattområden, genom recensioner på produktsidor, etc.) blir allmänt tillgänglig och kan ses, samlas in och användas av andra. Alla bilder, bildtexter, fysiska beskrivningar, personliga intressen eller annat innehåll som du skickar till tjänsterna kan distribueras via Internet och andra mediekanaler och kan ses av allmänheten.

Var medveten om att när du frivilligt publicerar information till offentliga områden på tjänsterna eller andra offentliga forum, kan sådan information nås av allmänheten.

g) Att följa rättsliga krav

Vi kan komma att tillhandahålla din information till relevant tredje part när vi i god tro anser att det är nödvändigt för att (i) följa lagar, förordningar eller en juridisk begäran; (ii) genomdriva eller tillämpa våra användningsvillkor i andra avtal; eller (iii) skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för Lybstore, våra anställda, våra användare eller andra. Detta kan innefatta utbyte av information med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och kreditriskminskning.

h) Tredje part där en företagstransaktion övervägs

I vissa fall kan vi välja att köpa eller sälja tillgångar. I dessa typer av transaktioner är kundinformation vanligtvis en av de affärstillgångar som överförs. Vid fusion, förvärv, rekonstruktion, försäljning av tillgångar eller i det osannolika fallet att Lybstore går i konkurs eller går i konkurs kan kundinformation vara en av de tillgångar som överförs till eller förvärvas av tredje part. Om sådana överföringar inträffar, kan den tredje part som överlåts, fortsätta att använda din information som anges i detta meddelande.

i) Affiliates

Vi kan komma att dela en del eller all din information med något av våra moderbolag, dotterbolag, joint ventures eller andra företag under gemensam kontroll med oss.

7. Hur hålls din information säker?

Vi är noga med att upprätthålla lämpliga skyddsåtgärder och säkerhetsfunktioner för att skydda integriteten och integriteten för den information du förser oss med och för att försöka förhindra obehörig åtkomst till den. Vi krypterar din information för att skydda den från obehörig användning, och vi använder pseudonymisering, informationsåtkomstkontroller och brandväggar.

All information som du lämnar till oss lagras och lagras på Amazon Web Services molnbaserade tjänster i Irland som också överensstämmer med ISO27001-standarden. För ytterligare information om de åtgärder som vidtagits av Amazon för att skydda säkerheten för deras servrar och din information, se http://aws.amazon.com/security/. Om du inte är nöjd med säkerhetsnivåerna som erbjuds av vår molnleverantör, bör du begränsa arten och mängden information som du inkluderar i dina loggdata eller inte använder Tjänsterna. Alla betalningstransaktioner kommer att krypteras med Secure Socket Layer (SSL)-teknik.

Om du väljer att skapa ett konto hos Lybstore (ett "Lybstore-konto"), skyddas informationen på ditt Lybstore-konto av ett lösenord för din integritet och säkerhet. Du måste säkerställa att det inte finns någon obehörig åtkomst till ditt konto och din information genom att välja och skydda ditt lösenord på lämpligt sätt och begränsa åtkomsten till din dator och webbläsare genom att logga ut efter att du har avslutat åtkomsten till ditt konto. Du är ansvarig för att skydda lösenordet som du använder för att komma åt tjänsterna och för alla aktiviteter eller åtgärder under ditt lösenord. Lybstore uppmuntrar dig att använda "starka" lösenord (lösenord som använder en kombination av stora och små bokstäver, siffror och symboler) med ditt konto. Lybstore kan inte och kommer inte att hållas ansvarigt för någon förlust eller skada som uppstår till följd av din underlåtenhet att följa ovanstående krav.

Överföringen av information via Internet är inte helt säker och vi kan inte garantera säkerheten för dina data som överförs till Tjänsterna. Obehörig intrång eller användning, hårdvaru- eller mjukvarufel och andra faktorer kan äventyra säkerheten för användarinformation när som helst. All överföring av data sker på egen risk.

8. Hur är det med länkar till tredje parts webbplatser?

Tjänsterna innehåller länkar till andra webbplatser såsom Lybstore Partners. Lybstore ansvarar inte för integritetspolicyn och/eller praxis på andra webbplatser. När du länkar till en annan sida bör du läsa sekretesspolicyn som anges på den sidan. Detta meddelande reglerar endast information som samlas in på tjänsterna.

9. Datalagring

Med förbehåll för eventuella juridiska skyldigheter att behålla din information längre, lagrar vi de uppgifter du tillhandahåller till oss så länge som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna till dig (och om du har ett Lybstore-konto, så länge du har ett Lybstore-konto) , eller tills du ber oss att radera den, beroende på vad som kommer först.

Efter en begäran från en användare om att radera all data kommer en process att påbörjas som permanent raderar relevant data. När den har börjat kan denna process inte vändas och data kommer att raderas permanent. Alla uppgifter som inte raderas ska förvaras på ett anonymiserat sätt.

Lybstore samlar in och behåller användningsdata, annan metadata och statistisk information om användningen av Tjänsterna i ett aggregerat och anonymiserat format.

10. Vad är vår rättsliga grund för att behandla din information?

Vi behandlar dina uppgifter där vi har en laglig grund för att göra det.

a) Nödvändigt för vårt berättigade intresse. Våra legitima intressen inkluderar:
  • Förbättra vår webbplats och tjänster
  • Se till att vår marknadskommunikation, annonsering och rekommendationer är relevanta för dig
  • Förstå kundens användning av våra tjänster
  • Se till att våra tjänster hanteras korrekt
b) Nödvändigt för fullgörandet av vårt avtal med dig.

Till exempel, för att registrera och hantera ditt Lybstore-konto, samlar vi in ​​din e-postadress, ditt lösenord och alla andra ytterligare detaljer som du vill lägga till på ditt konto.

c) Baserat på ditt samtycke.

Till exempel där du ger oss marknadsföringstillstånd för att skicka information om produkter som kan vara av intresse för dig. Ditt samtycke kan när som helst återkallas genom att kontakta oss.

d) Nödvändigt för att följa relevanta rättsliga skyldigheter.

Till exempel att göra obligatoriska avslöjande till brottsbekämpande myndigheter.

11. Vilka rättigheter har du i förhållande till den information vi har om dig?

Du har vissa rättigheter i förhållande till den information som vi har om dig, som beskrivs nedan. Vissa av dessa rättigheter gäller endast under vissa omständigheter.

a) Tillgång

Om du är baserad i EU har du en laglig rättighet enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") att begära tillgång till en kopia av dina personuppgifter som vi har. För att göra detta, vänligen kontakta oss på gdpr@lybstore.com., använd ämnesraden "DSAR" och inkludera detaljerna om vilka personuppgifter du letar efter.

b) Radering

För att be oss att ta bort ditt Lybstore-konto, vänligen följ instruktionerna i avsnittet Kontoinställningar på ditt Lybstore-konto.

Observera att även om dina personuppgifter kan tas bort från våra databaser, kan Lybstore behålla den anonyma informationen som finns i den information du lämnat, och sådan information kommer att fortsätta att användas av oss för statistiska ändamål.

c) Rättelse

Om du har ett Lybstore-konto kan du uppdatera viss information i dina "Konto"-inställningar, såsom ditt namn, e-postadress, användarnamn och lösenord. Informationen som du kan uppdatera eller ändra kan ändras när Tjänsterna ändras.

d) Att välja bort marknadsföring

När du registrerar dig för ett Lybstore-konto kan du ge ditt samtycke till att ta emot vissa marknadsföringsmeddelanden eller annan kommunikation från oss. Vi kommer att använda din information som din e-postadress för att då och då förse dig med information om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig.

Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, eller om du vill ändra typen och frekvensen av dessa meddelanden, kan du ändra dina inställningar när som helst i kontoinställningarna för ditt registrerade Lybstore-konto, eller genom att klicka på avregistrera knappen i våra marknadsföringsmeddelanden. Observera att det ibland tar en kort tid att uppdatera våra register för dessa ändamål. Vi kräver att alla Lybstore-partners respekterar dina begäranden om att välja bort om du väljer att sluta ta emot marknadsföringsmeddelanden. Om, av någon anledning, din begäran om att avbryta inte uppfylls, vänligen meddela oss så kommer vi att försöka lösa problemen.

Observera också att du kanske inte kan välja bort att ta emot icke-reklammeddelanden, transaktionsmeddelanden eller information om ditt Lybstore-konto (t.ex. tjänstemeddelanden eller administrativa meddelanden).

Du kan alltid välja att inte lämna ut information, även om det kan behövas för att dra nytta av Tjänsterna.

Observera att om du väljer att inte ta emot eller läsa juridiska meddelanden från oss, såsom detta meddelande, kommer dessa juridiska meddelanden fortfarande att styra din användning av tjänsterna, och du är ansvarig för att granska sådana juridiska meddelanden för ändringar.

12. Barn

Vi marknadsför eller säljer inte medvetet produkter för köp av barn. Tjänsterna är inte designade för användning av barn under 13 år. Barn under 13 år får inte registrera sig hos Lybstore eller använda Tjänsterna eller lämna in personuppgifter via Tjänsterna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 13 år. Om du har någon anledning att tro att någon under 13 år har lämnat sina personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss enligt nedan, så kommer vi att arbeta för att radera den informationen från våra databaser.

13. Ändringar av detta meddelande

Lybstore förbehåller sig rätten att ändra detta meddelande från tid till annan. Användning av information som vi samlar in nu är föremål för meddelandet som gäller vid den tidpunkt då sådan information används. Om vi ​​gör väsentliga ändringar i hur vi använder personuppgifter kommer vi att meddela dig genom att publicera ett meddelande på Tjänsterna eller skicka ett e-postmeddelande till dig. I annat fall träder alla andra ändringar av detta meddelande i kraft från och med det angivna datumet "Senast reviderad".

14. Frågor eller bekymmer

Om du har några frågor eller funderingar angående integritet på våra tjänster eller innehållet, skicka oss ett detaljerat meddelande här . Vi kommer att göra allt för att lösa dina problem.

Detta avtal har upprättats på engelska. I händelse av avvikelser mellan den engelska textversionen av detta avtal och eventuell översättning, ska den engelska versionen ha företräde.

Senast reviderad: 11 januari 2023.